よくある質問
- Ｑ１事業所が遠いのですが、サポート可能でしょうか・・・
- 弊社とお客様の環境を常時接続し、どこにいても遠隔サポートができる環境を整えています。インターネット接続ができる環境があれば問題ありません。
またお客様環境の拠点間ネットワーク構築も小規模～大規模を問わず、全て弊社におまかせください。
- Ｑ２自社にIT部門がないのですが・・・
- 弊社がお客様の会社のIT部門となり、管理・運用・保守まで一貫サポートします。
業者とのやりとり、他社IT部門とのやりとりも弊社が代行・サポートさせて頂きます。
- Ｑ３パッケージソフトが自社の業務と合いません・・・
- 十分なヒアリングをさせて頂き、お客様に最適なカスタマイズをご提案させて頂きます。
現在お取引のあるお客様の中でも、システムの一部分だけをカスタマイズして運用して頂いているケースは多々あります。。
